因企制宜做好服务工作，对企业需要解决的困难和问题要做到心中有数，针对不同的问题，采用不同的解决方法。下面是语文迷小编推荐的2016入企服务工作总结，希望对大家有帮助!

按照《惠阳区2016年招商选资“百日冲刺”行动暨“企业服务月”活动工作方案》(惠区委办发电〔2016〕208号)的要求，我局认真做好服务企业的各项工作，现将开展服务企业活动情况总结如下：

一、认真开展政策宣讲系列活动。按照文件精神，我局明确责任，由各分管领导具体抓好相关工作。一是针对8月底惠州市出台的《中共惠州市委惠州市人民政府关于加快发展壮大民营经济的决定》(简称“惠42条”)，我局办公室拟定《关于认真学习宣传贯彻“惠42条”的通知》通知，下发到各乡镇、街道办企业办公室，同时要求各企业办公室加强学习宣传贯彻，把“惠42条”下发到各企业，提高企业对各种惠企强企政策的知晓率。二是做好扶持中小企业专项资金申报、项目验收、绩效评价等工作，精心为企业服务。中小企业服务中心按照市局通知精神，经常到企业，指导企业做好相关台帐和材料的收集和准备，按时按质按量做好申报、验收等工作。三是中小企业协会认真执行培训方案，按计划组织企业管理人员参加拓展和培训。

二、积极开展入企服务活动。企业服务中心通过发放《调查表》、《征求意见书》、召开座谈会、实地调研等，全面了解并协助企业解决存在的问题和困难。我局分管领导经常带领业务骨干，走访部分企业，向企业宣讲市委、市政府相继出台的鼓励、扶持企业发展的相关政策，现场为企业释惑解难。期间，到挂点服务企业惠州市舒士光电科技有限公司和惠州市佳维诚电子有限公司，察看企业，与企业负责人座谈交流，详细了解企业目前急需帮助解决的问题，真心实意帮助企业解决发展中的难题，促进企业发展。我们根据企业实际，引导企业实施名牌战略，以增强我区企业和产品的知名度、竞争力，提升企业整体素质。

三、大力促进银企业合作。一直以来，针对企业融资难问题，我局都积极组织企业参加各类融资洽谈会、银担企融资对接服务活动等，让企业了解投融资基本知识，帮助企业提高融资策划及资本运作能力，破解融资难题。11月20日，我局组织20家企业到惠州参加天津股权交易所惠州运营中心揭牌暨企业鸣锣挂牌活动，力促银企业合作。

我局将继续努力，以服务促进企业发展。

按照区驻企办统一部署，2016我社结对联系12家企业，并按照区里要求对12家企业按A、B、C三类等级进行划分(A类必须实地走访、B类日常电话联系、C类驻企覆盖)，其中A类企业5家，B类企业4家，C类企业3家，由5名驻企服务员分别进行挂钩联系，具体结对情况可见附件1。

为落实驻企服务工作，我社及时明确驻企服务工作的分管领导和联络员，并将联系名单及时上报区驻企办进行备案;制定驻企服务工作方案，明确各项工作的要求和时间节点。

今年以来，我社在5月份、7月份、8月份、12月份都组织了企业走访联系，其中5家A类企业均走访到位。经初步统计，全年组织联系30家次，其中电话联系22家次，实地走访8家次。在走访过程中主要完成了“红色直通车”(微信订阅号)推广、项目代办咨询、难题收集化解等工作。截止12月份，区社驻企服务小组搜集企业难题6个，化解难题6个，完成代办项目1个，微信订阅号推广关注5家，对温州经协钢管有限公司完成一企一策三问询工作，在问询中收集难题2个并做好政策解释工作;选取蕾丽诗公司开展个性化服务，主要是为该公司推送电子商务、平安、市场政策等信息，获得好评。

同时，及时做好总结和查漏补缺工作，每个驻企员完成驻企手记5篇，上报驻企感言5篇。

根据《石家庄高新技术产业开发区管委会办公室关于印发石家庄高新区入企帮扶活动方案的通知》(石高管办[2016]36号)要求，为保障全区经济平稳快速发展，帮助企业解决生产经营困难，我局积极开展入企帮扶工作，主要情况开展情况如下：

一、深入企业，摸清企业情况

我局深入供排水公司、启宏橡塑等公司帮扶企业，讲解帮扶企业活动相关政策，发放《石家庄市入企帮扶工作手册》。同时，全面了解掌握企业生产经营情况，梳理汇总企业在发展中存在的突出问题。组织企业填报《入企帮扶调查表》，目前，企业普遍反映的问题为企业缺乏资金，希望高新区加大扶持力度，企业市场不景气，急需扩大市场等问题。

二、建立台帐、跟踪协调

我局积极梳理汇总企业反映的问题，建立工作台帐，并按照“一帮到底、能快则快”的原则，抓紧帮助协调解决。针对企业反应的问题，我局帮助企业与中信银行进行了对接，以帮助解决企业资金问题，同时，向企业宣讲了《国务院关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》(国办发〔2016〕83号)、《石家庄市人民政府办公厅关于印发石家庄市促进对外贸易稳定增长政策措施的通知》(石政办发〔2016〕29号)等出口退税相关政策，更有利于促进帮扶企业对外贸易的稳定增长。同时 ，我局将积极组织企业参加石洽会、高交会等展会，推广企业产品，并利用区主要领导率团出访之机，对外宣传启宏橡塑等企业产品，帮助企业拓展国内、国际市场。

三、下一步打算

继续跟踪帮扶企业动态，确保帮扶工作落实到位，同时，在日常工作中践行帮扶企业工作，深入了解在谈、入区项目的需求和困难，力争项目单位和企业反映的问题第一时间解决，推动区内企业经济稳定发展。

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